תקציר למנהלים עסוקים בשיווק דיגיטלי כל פעולה ותוצאתה מדידה באופן מיידי. עובדה זאת יוצרת למנהלים בכל הדרגים שני אתגרים גדולים. הראשון: כיצד להמנע ממצב בו